Na McAfee, vemos os rostos reais por trás das estatísticas. Nossa pesquisa mostra que, globalmente, as pessoas gastam em média 83 horas por ano analisando mensagens suspeitas. Não vemos apenas números, vemos o professor que foi enganado com ingressos da Taylor Swift, o pai, marinheiro de primeira viagem que foi enganado por um golpe de imposto de renda e o coach de vida que foi afetado por um esquema de troca de SIM.
É por isso que temos o orgulho de anunciar que a McAfee se uniu à Global Anti-Scam Alliance (GASA) como membro da Fundação – porque proteger as pessoas contra golpes não se trata apenas de tecnologia. Trata-se de compreender o custo humano da fraude digital e trabalhar em conjunto para impedi-la.
O lado humano dos golpes: histórias que importam
Por meio de nossa iniciativa Histórias de golpes e da campanha Keep It Real, ouvimos inúmeros relatos de pessoas reais que sofreram o impacto devastador de golpes. Veja o caso de Chris Carmack e Erin Slaver, que achavam que estavam simplesmente encomendando almofadas personalizadas para móveis de jardim de uma pequena empresa aparentemente confiável. Depois de pagar por meio de um link especial, as almofadas nunca chegaram. Os atrasos se transformaram em desculpas, as mensagens ficaram sem resposta e a conta do vendedor acabou desaparecendo junto com o dinheiro.
O que mais nos impressiona nessas histórias não é apenas a perda financeira, mas as consequências emocionais. O constrangimento. A perda da autoconfiança. A maneira como as vítimas se culpam por terem “caído no golpe”, quando a realidade é que os golpes atuais são operações sofisticadas criadas por profissionais que exploram nossa confiança e humanidade.
Estamos trabalhando para mudar essa narrativa. Ser enganado não é um sinal de fraqueza – é uma evidência de quão avançadas e manipuladoras essas empresas criminosas se tornaram. Quando lançamos nossa campanha Scam Stories (Histórias de golpes), assumimos um compromisso: acabar com o estigma de ser vítima de golpes e capacitar as pessoas a se manifestarem, pois é exatamente com o silêncio que os golpistas contam.
Por que a GASA, por que agora?
A Global Anti-Scam Alliance representa algo poderoso: uma resposta internacional coordenada a uma ameaça global. Quase US$ 1,026 trilhão foi perdido por consumidores em todo o mundo no ano passado em golpes, sendo que 78% dos participantes sofreram pelo menos um golpe nos últimos 12 meses. Esses não são incidentes isolados, eles fazem parte de um ecossistema sofisticado que abrange fronteiras, plataformas e setores.
Na McAfee, trazemos pontos fortes exclusivos para essa aliança:
Proteção avançada: nosso detector de golpes com tecnologia de IA (não disponível atualmente no Brasil), agora incluído em todos os planos principais da McAfee, identifica automaticamente fraudes por SMS, e-mail e vídeo, incluindo a detecção de deepfakes. Não estamos apenas reagindo a golpes, estamos nos antecipando a eles.
Insight do mundo real: por meio de nossa abrangente pesquisa sobre golpes e nossa conexão direta com as vítimas por meio das Histórias de golpes, entendemos como os golpes realmente afetam a vida das pessoas. Isso não é teórico, é profundamente pessoal.
Alcance global: protegemos milhões de usuários em todo o mundo, o que nos dá visibilidade das tendências emergentes de golpes em diferentes regiões e demografias. Vimos como os golpistas adaptam suas táticas e como as vítimas reagem.
Missão educacional: além da tecnologia, temos o compromisso de aumentar a conscientização. Nossa parceria com a FightCybercrime.org inclui a doação de US$ 50.000 em produtos de proteção para vítimas de golpes e para os profissionais que as apoiam.
Mais do que tecnologia: criando confiança em um sistema falho
As fraudes online evoluíram muito além dos óbvios e-mails do passado. Os golpistas de hoje usam IA para criar deepfakes convincentes, explorar marcas confiáveis e criar ataques personalizados que enganam os especialistas em segurança cibernética. Um estudo do McAfee Labs mostra que, por apenas US$ 5 e em 10 minutos, o preço de um café com leite, um golpista pode criar um vídeo deepfake de aparência realista ou golpes de voz com IA.
“Só no ano passado, as pessoas perderam mais de US$ 1 trilhão com golpes. Esse não é apenas um problema de segurança cibernética. É uma questão de confiança”, disse Dan Huynh, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da McAfee e membro da diretoria da Global Anti-Scam Alliance (GASA). “Nós nos associamos à GASA porque acreditamos que a colaboração amplia o impacto. Ao nos unirmos a outras pessoas igualmente comprometidas em acabar com os golpes, podemos promover uma mudança maior. É preciso uma coordenação real, uma visão compartilhada e urgência para proteger as pessoas – e a GASA é a forma como transformamos esse compromisso em ação.”
Esse não é um problema que uma empresa, um governo ou uma organização possa resolver sozinho. Isso requer o tipo de resposta coordenada que a GASA representa, reunindo governos, organizações de proteção ao consumidor, instituições financeiras, plataformas tecnológicas e líderes de segurança cibernética para compartilhar inteligência, moldar políticas e oferecer ações rápidas e sistêmicas.
O que vem a seguir: nosso compromisso com a mudança
Para se associar à GASA, não basta apenas colocar o seu nome em uma lista de associados. Trata-se de reforçar o nosso compromisso de proteger as pessoas, não apenas os dispositivos. Em um mundo sempre online. Estamos trazendo nossa tecnologia avançada de IA, nossos insights de pesquisa e nossa profunda compreensão do impacto humano dos golpes para ajudar a criar defesas mais inteligentes, mais rápidas e mais conectadas.
Pretendemos trabalhar além das fronteiras e dos setores para promover mudanças significativas. Pretendemos criar ferramentas que não apenas reajam, mas também antecipem. E pretendemos capacitar as pessoas com a clareza, o contexto e a confiança de que precisam para se protegerem em um mundo digital cada vez mais complexo.
O mais importante é que estamos comprometidos em dar continuidade à nossa campanha Histórias de golpes, dando voz às vítimas, acabando com a vergonha que mantém as pessoas em silêncio e ajudando todos a entender que, no mundo de hoje, ser enganado não diz nada sobre sua inteligência e tudo sobre como essas operações criminosas se tornaram sofisticadas.
Na McAfee, sempre acreditamos que todos devem ser capazes de viver suas vidas online com confiança. Ao nos unirmos à GASA, estamos levando essa missão para o mundo todo, pois, quando se trata de impedir golpes, juntos somos mais fortes.
Saiba mais sobre a proteção antigolpe da McAfee em McAfee.com e compartilhe sua história para ajudar outras pessoas a se manterem seguras em nossa página Histórias de golpes. Juntos, podemos ser autênticos e manter a segurança uns dos outros.
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